Demo flows U1 - U5

Demo flows U1 - U5

U1 - overgeven

Vraag of actie

Antwoord

1 - Bent u een man of een vrouw?

Man

2 - Wat is uw leeftijd?

Vul in: > 12 jaar

3 - Klik op het lichaamsdeel waar u het meeste last van heeft 

Klik op: hoofd

4 – Welke klachten heeft u aan uw hoofd?

Klik op: overgeven

5 - Heeft u op dit moment een van de volgende levensbedreigende klachten?

Nee, ga door naar mijn gekozen klacht

6 - Heeft u suikerziekte?

Ja

7 – Gebruikt u insuline?

Ja

8 – Heeft u moeite met ademhalen?

Ja

Er wordt een persoonlijk advies gemaakt

U1: We willen u direct spreken. Wilt u nu teruggebeld worden? Vul uw gegevens in en wij bellen u direct terug.

Patiënt kan kiezen voor terugbellen 

Klik op: Mijn gegevens invullen 

Consultvoorbereiding volgt

  1. Wanneer is het braken begonnen?
  2. Hoe vaak heeft u de afgelopen 24 uur gebraakt?
  3. Heeft u nog andere klachten?
  4. Waar heeft u naast braken nog meer last van?
  5. Is er iets gebeurd waardoor u bent gaan braken?
  6. Bent u het afgelopen jaar geopereerd aan uw buik?
  7. Wat heeft u zelf al gedaan aan de klachten?

 

Vandaag

2 keer

Ja

Ik heb hoofdpijn en voel mij moe

Nee, niet dat ik weet

Nee

Nog niet veel, ik voel mij opeens heel slecht. Ik ben nu even gaan liggen

Contactverzoek volgt – patiënt vult persoonsgegevens in

  • Wat is uw vraag aan de huisarts?

 

Ik heb heel veel pijn en daarom wil ik graag contact met mijn huisarts. 

 


U2 - buikpijn

Vraag of actie

Antwoord

1 - Bent u een man of een vrouw?

Man

2 - Wat is uw leeftijd?

Vul in: > 12 jaar

3 - Klik op het lichaamsdeel waar u het meeste last van heeft 

Klik op: buik

4 - Welke klachten heeft u aan uw buik?

Klik op: buikpijn

5 - Heeft u op dit moment een van de volgende levensbedreigende klachten?

Nee, ga door naar mijn gekozen klacht

6 - Zijn de klachten begonnen na een val of ongeluk? 

Nee

 7 - Wat kunt u doen met uw buikpijn?
  Helemaal niks meer. Ik kan niet eens zelf meer naar het toilet.
 8 -  Wat is de kleur van uw gezicht?
 Bleek

Er wordt een persoonlijk advies gemaakt

U2: Het advies is om direct contact op te nemen. Wilt u nu teruggebeld worden? Vul uw gegevens in en wij bellen u direct terug.

Patiënt ontvangt een zelfzorgadvies en kan kiezen voor terugbellen 

Klik op: Mijn gegevens invullen

Consultvoorbereiding volgt

  1. Wanneer is de buikpijn begonnen?
  2. Waar zit de buikpijn?
  3. Wat voor soort buikpijn heeft u?
  4. Heeft u de hele tijd buikpijn of komt het in aanvallen?
  5. Wat voor soort klachten had u de afgelopen week?
  6. Wanneer heeft u voor het laatst gepoept?
  7. Heeft u een chronische darmziekte, dus een ziekte die nooit over gaat?
  8. Heeft u deze klachten eerder gehad?
  9. Heeft u ooit een operatie aan uw buik gehad?
  10. Wat is uw (gemeten) temperatuur?
  11. Wat heeft u zelf gedaan om de klachten te verminderen?

 

Tussen 1 en 3 dagen geleden

Rechts onder en rond de navel

Een stekende pijn

De hele tijd

Misselijkheid en overgeven

Gister

Nee

 

Nee

Nee 

39.2

Ik heb paracetamol genomen en ibuprofen. Ook houd ik een warme kruik tegen mijn buik aan op dit moment.

Contactverzoek volgt – patiënt vult persoonsgegevens in

  • Wat is uw vraag aan de huisarts?

 

Graag zou ik snel een afspraak willen maken met mijn arts. Ik voel mij erg ziek. 

 

 

U3 - letsel aan voet

Vraag of actie

Antwoord

1 - Bent u een man of een vrouw?

Man

2 - Wat is uw leeftijd?

Vul in: > 12 jaar

3 - Klik op het lichaamsdeel waar u het meeste last van heeft 

Klik op: voeten

4 - Welke klachten heeft u aan uw voeten?

Klik op: letsel / ongeval van de voeten

5 - Heeft u op dit moment een van de volgende levensbedreigende klachten?

Nee, ga door naar mijn gekozen klacht

6 – Ziet uw voet er anders uit dan normaal?

Nee

7 – Moet u met spoed hulp krijgen door een ernstig ongeluk?

Nee, ik had een ander soort ongeluk

8 – Heeft u opeens een verlamming van de voet?

Nee

9 – Heeft u paracetamol of andere pijnstillers gebruikt in de afgelopen vier uur?

Ja

10 – Heeft u na het gebruik van paracetamol heftige pijn?

Ja

Er wordt een persoonlijk advies gemaakt

U3: Het advies is om vandaag contact op te nemen. Wilt u nu teruggebeld worden? Vul uw gegevens in en wij bellen u direct terug. 

Patiënt ontvangt een zelfzorgadvies en kan kiezen voor terugbellen 

Klik op: Mijn gegevens invullen

Consultvoorbereiding volgt

  1. Aan welke voet heeft u klachten?
  2. Waar aan de voeten heeft u klachten?
  3. Wanneer begonnen de klachten?
  4. Hoe zijn de klachten begonnen? Beschrijf kort wat er is gebeurd.
  5. Wat heeft u zelf gedaan om de klachten te verminderen?

 

Links

Grote teen

Vanmorgen

Ik was aan het werk in de tuin, er viel een zware bloempot op mijn teen.

Ik heb mijn teen gekoeld. Ook heb ik paracetamol genomen.

Contactverzoek volgt – patiënt vult persoonsgegevens in

  • Patiënt kan foto van klacht bijvoegen
  • Wat is uw vraag aan de huisarts?

 

 

Ik heb pijn en ik weet niet wat ik naast paracetamol en koelen nog meer kan doen.

 

U4 – rugpijn

Vraag of actie

Antwoord

1 - Bent u een man of een vrouw?

Man

2 - Wat is uw leeftijd?

Vul in: > 12 jaar tot 40 jaar

3 - Klik op het lichaamsdeel waar u het meeste last van heeft 

Klik op: rug

4 - Welke klachten heeft u aan uw rug?

Klik op: rugpijn

5 - Heeft u op dit moment een van de volgende levensbedreigende klachten?

Nee, ga door naar mijn gekozen klacht

6 – Zijn de klachten begonnen na een val of ongeluk? 

Nee

7 – Wat kunt doen met uw rugpijn? 

Als ik rustig aan doe kan ik wel dingen doen

8 – Heeft u ook buikpijn? 

Nee

9 – Kunt u nog plassen?

Ja

10 – Heeft u een doof of tintelend gevoel bij uw billen of tussen uw benen?

Nee

11 – Heeft u een doof of tintelend gevoel in uw benen of voeten?

Nee

12 – Voelt één van uw benen zwakker dan normaal?

Nee

 13 - Heeft u koorts?

 14 - Voelt u de pijn in uw been, tot onder uw knie?
  Nee

  Ja

Er wordt een persoonlijk advies gemaakt

U4: Het advies is om contact op te nemen met uw eigen huisarts. Wilt u nu teruggebeld worden? Vul uw gegevens in en wij bellen u direct terug. 

Patiënt ontvangt een zelfzorgadvies en kan kiezen voor terugbellen 

Klik op: Mijn gegevens invullen

Contactverzoek volgt – patiënt vult persoonsgegevens in

  • Wat is uw vraag aan de huisarts?

 

Ik zou graag iets tegen de pijn willen hebben.

 

 

U5 – problemen met ademen

Vraag of actie

Antwoord

1 - Bent u een man of een vrouw?

Man

2 - Wat is uw leeftijd?

Vul in: > 12 jaar

3 - Klik op het lichaamsdeel waar u het meeste last van heeft 

Klik op: hoofd

4 - Welke klachten heeft u aan uw hoofd?

Klik op: problemen met ademhalen

5 - Heeft u op dit moment een van de volgende levensbedreigende klachten?

Nee, ga door naar mijn gekozen klacht

6 – Komen uw klachten door een klap, botsing of ongeluk?

Nee

7 – Heeft u pijn of een drukkend gevoel op de borst? 

Nee

8 – Heeft u ook last van hoesten?

Nee

9 – Heeft u een saturatiemeter?

Nee

10 – Ademt u sneller en  moet u extra moeite doen om te ademen?

Nee

 11 - Voelt uw hartslag op dit moment anders dan u gewend bent?  Nee

12 – Hoe voelt u zich?

Niet fit, maar kan bepaalde dingen wel doen

13 – Heeft u koorts?


14 - Heeft u langere tijd last van uw ademhaling?
Nee


Nee

Er wordt een persoonlijk advies gemaakt

U5: Contact met de huisarts is niet nodig. Twijfelt u toch? Klik op ‘Mijn gegevens invullen’ en wij bellen u terug

Patiënt ontvangt een zelfzorgadvies 

Bij twijfel kan de patiënt alsnog bellen

Eventueel contactverzoek volgt – patiënt vult persoonsgegevens in

  • Wat is uw vraag aan de huisarts?

 

 

Ik heb de adviezen opgevolgd, maar het helpt niet. Ik wil toch graag de huisarts spreken.

    • Related Articles

    • Zelfverwijzers, passanten, anderstaligen

      In de bijlage vindt u: Een flyer voor het beschikbaar stellen van de QR-code; Algemene informatie over de zelfverwijzer, passanten, anderstaligen; Een tekst om te delen met baliemedewerkers en/of triagisten over hoe het werkt; Een Nederlandse en ...
    • Zelfverwijzers, passanten, anderstaligen

      In de bijlage vindt u: Een flyer voor het beschikbaar stellen van de QR-code; Algemene informatie over de zelfverwijzer, passanten, anderstaligen; Een tekst om te delen met assistenten over hoe het werkt; Een Nederlandse en Engelse tekst voor de ...
    • Tekst e-learning

      In de bijlage vindt u meer informatie over de e-learning voor triagisten. U kunt deze tekst met uw triagisten delen, zodat zij zich kunnen inlezen in het programma, opgave, etc.
    • Teksten widget en chatbot

      In de bijlage vindt u teksten die (ter inspiratie) gebruikt kunnen worden op uw website of in een nieuwsbrief. Deze teksten zijn gericht op het gebruik van onze digitale zelftriage via de widget (reguliere zelftriage bovenaan de website), via de ...
    • ZorgMail integratie

      Zorg ervoor dat u altijd het Zorgmail-adres van de praktijk aan ons doorgeeft, en niet een persoonlijk Zorgmail-adres. Om de integratie met ZorgMail zo efficiënt mogelijk te laten verlopen willen we u vragen om de volgende stappen te doorlopen. Via ...